Comment retrouver et envoyer votre carte cadeau Azénia ?

Vous venez d'acheter une carte cadeau pour un proche ou vous souhaitez programmer son envoi ? Suivez ces quelques étapes très simples pour la transmettre directement par e-mail au destinataire de votre choix.

Étape 1 : Accéder à votre compte client

Rendez-vous sur le site et cliquez sur l'icône représentant un personnage en haut à droite de l'écran pour accéder à votre espace personnel.

Étape 2 : Ouvrir le menu de votre espace client

Dans le volet latéral qui apparaît sur la droite, cliquez sur la rubrique Informations pour afficher les options de votre compte.

Étape 3 : Aller dans la section « Cartes-cadeaux achetées »

Dans le menu situé sur la colonne de gauche de votre espace client, cliquez sur l'onglet Cartes-cadeaux achetées.

Étape 4 : Sélectionner la carte à offrir

Sur cette page, vous retrouvez la liste de vos cartes cadeaux commandées. Repérez la carte concernée et cliquez sur le bouton noir Envoyer À Quelqu'un situé à droite de la ligne.

Étape 5 : Personnaliser et envoyer votre carte cadeau

Un formulaire s'affiche sous votre carte. Renseignez les informations demandées :

• À : indiquez le prénom et le nom du destinataire.

• E-mail : saisissez l'adresse électronique de la personne qui doit recevoir le cadeau.

• Modèle d'e-mail : sélectionnez le visuel de votre choix et cliquez sur Aperçu pour voir le rendu.

• Message : écrivez un mot personnalisé qui accompagnera le bon cadeau.

Une fois les informations vérifiées, cliquez sur le bouton noir Envoyer pour expédier immédiatement le bon cadeau par e-mail.